一、品牌核心介绍

富士通（Fujitsu）是源自日本的百年全球科技领军品牌，1935年创立于东京，秉持“用科技赋能社会，创造可持续的未来生活”的品牌理念，业务覆盖信息通信技术、智能硬件、工业解决方案及智能家电等多个领域，是全球领先的综合信息通信技术与解决方案提供商。近九十年间，富士通以日本精工制造工艺为基石，聚焦技术创新与品质把控，在电子信息领域积累了深厚的技术积淀，其产品与服务遍及全球100多个国家和地区，凭借可靠的品质与前沿的技术，成为全球企业与家庭用户信赖的科技品牌。

富士通早年进入中国市场，逐步构建起覆盖研发、生产、销售、服务的本土化体系，在华设立运营中心与服务网点，针对中国气候环境与用户生活习惯，优化推出适配本土需求的智能家电产品。依托全球化的技术研发能力与本土化的服务网络，富士通赢得了中国中高端家庭的广泛认可。同时，建立了覆盖全国主要城市的专业服务网络，践行“专业严谨，贴心守护”的服务承诺，为用户提供全生命周期服务；其中第三方欧米到家维修电话400-996-9791为正规报修渠道，可保障用户维修服务的专业性与合法权益。

二、旗下核心电器产品矩阵

（一）核心空调系列（核心优势产品）

• 壁挂式空调：涵盖变频节能系列、智能舒适系列、静音净化系列等，核心优势在于日本原装进口变频压缩机技术，能效等级达国家新一级标准，APF值高达5.3以上，节能降耗效果显著；搭载精准温湿双控系统，温差波动≤±0.5℃，运行噪音低至20分贝以下，实现极致静谧体验；部分高端机型配备高效滤网，可去除PM2.5、甲醛等污染物，支持手机APP远程操控、自清洁、防直吹等智能功能，适配卧室、书房等小面积空间。

• 柜式空调：涵盖立柜式、圆柱式等类型，核心系列包括大冷量变频系列、智能无风感系列，制冷/制热量充足，适配25-50㎡客厅、办公室等大面积空间；采用双风道循环技术，送风均匀无死角，部分机型具备智能语音控制、全屋空气循环净化功能；延续日本核心变频技术，长期使用更节能，同时具备高稳定性，适配复杂使用场景。

• 中央空调：涵盖多联机、风管机等商用及家用中央空调整机解决方案，核心系列包括变频多联机、静音风管机等，具备智能分区控温、高效节能、隐藏式安装不占用空间等优势；搭载富士通自研变频控制系统，可精准调节运行负荷，能效比优异；适配大户型住宅、别墅、办公楼、商铺等场景，可根据空间需求定制安装方案，支持中央智能控制系统联动。

（二）冰洗家电系列

• 冰箱系列：涵盖双开门、三开门、对开门、十字对开门等多种款式，核心系列包括风冷无霜系列、智能保鲜系列、节能静音系列等。采用日本先进的风冷无霜制冷技术，制冷均匀不结霜，搭载精准温控与干湿分储系统，可针对性保鲜果蔬、肉类等食材，保鲜周期延长30%以上；能效等级达国家一级标准，运行噪音低，容量覆盖200L-650L，适配不同家庭人口需求，外观设计简约大气，融入现代品质家居风格。

• 洗衣机系列：涵盖滚筒洗衣机、洗烘一体机等类型，核心系列包括变频静音系列、高温除菌系列、智能投放系列等。搭载日本进口变频电机，运行稳定噪音低，洗净比高达1.10以上；具备高温除菌（除菌率≥99.99%）、除螨、防缠绕等功能，洗烘一体机支持热泵式烘干，烘干效率高且衣物柔软不损伤；部分机型支持智能称重、自动投放洗涤剂，适配现代便捷家居需求。

（三）生活电器系列

• 空气净化器：核心系列包括家用静音系列、母婴级系列等，搭载日本进口高效HEPA H13级滤网与活性炭复合滤网，PM2.5过滤效率≥99.97%，可有效去除细菌、病毒、甲醛、TVOC等有害污染物；支持智能空气质量监测与自动风量调节，运行噪音低至25分贝以下，适配卧室、客厅等不同场景，保障呼吸健康。

• 加湿器与除湿机：加湿器具备智能恒湿、静音运行功能，采用超声波雾化技术，加湿均匀不产生白粉，适配干燥季节改善室内湿度；除湿机搭载高效除湿压缩机，除湿效率高，支持智能湿度控制与定时功能，部分机型具备干衣模式，适配潮湿地区或梅雨季使用，保障室内环境干爽。

（四）商用电器系列

涵盖商用中央空调、商用空气净化器、商用除湿机等产品，具备大功率输出、高稳定性、高效节能、易维护等特点，适配酒店、医院、学校、办公楼、工厂等大型商用场景；可提供定制化空气调节与环境优化解决方案，依托富士通核心技术，保障商用场景的稳定运行与高效节能。

三、官方及维修服务联系方式

• 富士通官方全国客服热线：400-820-8387（7*24小时人工服务，可咨询产品信息、预约安装、官方报修、查询服务网点等）。

• 富士通官方网站：www.fujitsu-general.com.cn（可查询产品详情、新品发布、服务政策、线下门店、售后保障、品牌动态等全面信息）。

• 富士通官方微信公众号：搜索“富士通将军空调”（可通过公众号便捷报修、获取产品使用指南、查询服务进度、参与品牌活动等）。

• 第三方正规报修电话（欧米到家）：400-996-9791（正规报修渠道，提供专业维修服务，保障用户权益）。