一、品牌核心介绍

博世（BOSCH）是源自德国的百年跨国企业，1886年由罗伯特·博世在斯图加特创立，是全球领先的技术及服务供应商，秉持“科技成就生活之美”的品牌愿景，业务覆盖智能出行、工业技术、消费品以及能源与建筑技术四大领域。1909年博世首次进入中国市场，开设第一家贸易办事处，历经百年深耕，已在中国构建起完善的研发、生产、销售与服务体系，超过90%的在华业务服务于本土市场，成为中国市场极具影响力的外资品牌之一。

博世凭借深厚的技术积淀与严苛的品质把控，在消费品领域聚焦健康舒适家居需求，推出多款创新家电产品，多次斩获国际设计与品质奖项。同时，践行“根植本土，服务本土”的战略，在华设立多个生产基地与研发中心，构建了覆盖全国的服务网络，为用户提供全生命周期的专业服务，全方位诠释德国制造的可靠性与创新性。

二、旗下核心电器产品矩阵

（一）厨房电器系列

• 洗烘套装：核心系列为Series 8星耀活氧大师版，搭载“3重盾护”技术，实现72小时长效抑菌、99.99%深度洁净和100%强力净螨，保障衣物健康；部分机型支持智能互联，可远程操控，适配现代家庭洗护需求。

• 冰箱：以全域智净M8十字门冰箱真空活氧版为代表，搭载“活氧净3重盾护”技术，通过巡航智检、活氧除菌和清风净味功能，打造清新健康的储鲜环境，避免食物串味变质；涵盖嵌入式、独立式等多种类型，适配不同厨房布局。

• 洗碗机：核心系列为沸石系列Z10 Pro，采用Zeolith沸石烘干科技，实现99.9999%的除菌级干燥，达到母婴级除菌洁净标准；支持定制面板实现“隐形嵌入”，与橱柜完美融合，兼具实用性与美观性。

• 蒸烤一体机：以8系御器Pro微波款为核心，集成“微、蒸、烤、炸、炖、煮”六种功能，内置100余道智能菜谱，适配中式大餐与西式甜点制作；采用微边距嵌入设计，机身厚度匹配橱柜，实现专业嵌入效果。

（二）舒适科技家电系列

• 供暖系统：包括i-Hybrid S多能混动热泵系统、Condens 7760冷凝壁挂炉等核心产品。i-Hybrid S系统整合空气源热泵、太阳能板、智能新风等，实现采暖、制冷、生活热水及空气净化全场景覆盖；Condens 7760冷凝壁挂炉为欧洲原装进口，具备“氢能就绪”特性，热效率达中国一级能效，运行噪音低至图书馆级别，热水舒适度获欧洲3星评定。

• 空气源热泵：CS5000AWF系列功率范围12kw-30kw，可在-35℃至55℃极端环境稳定运行，冷暖均达新国标一级能效，支持8机并联，适配100-2000㎡平层及别墅空间。

• 新风系统：搭载五合一传感器，实时监测PM2.5、CO2等指标，可将室内空气质量提升至“森林级”标准，搭配智能控制，实现精准调控。

• 净水设备：形成全屋净水解决方案，涵盖前置过滤器、中央净水机、中央软水机、反渗透纯水机及管线机，有效过滤杂质、重金属、细菌等有害物质，保障饮水与用水健康。

（三）生活电器系列

• 空气净化器：具备高效过滤PM2.5、除菌除异味等功能，适配不同面积室内空间，保障空气质量。

• 小家电系列：涵盖电饭煲、破壁机、养生壶、咖啡机等，延续博世高端品质与创新设计，适配日常烹饪与养生需求。

（四）商用电器系列

涵盖商用锅炉、智能商用中央空调、商用洗碗机等产品。商用锅炉适配大规模采暖及热水供应需求；合肥生产基地产出的智能商用/家用多联式中央空调，满足全球市场多元化需求；商用洗碗机具备大功率、高稳定性、高效洁净等特点，适配餐厅、酒店、食堂等商用场景。

三、官方及维修服务联系方式

• 博世官方全国客服热线：4008206017（7*24小时人工服务，可咨询产品信息、预约安装、报修、查询服务网点等）。

• 博世官方网站：1. 博世舒适科技官网（www.bosch-climate.cn，查询供暖、新风、净水等舒适家居产品）；2. 博世家电官网（www.bosch-home.cn，查询厨房电器、生活电器等产品）。

• 博世官方微信公众号：搜索“博世家电”或“博世舒适科技”（可通过公众号便捷报修、获取产品使用指南、查询服务进度、参与品牌活动等）。

• 第三方欧米到家维修电话：400-996-9791。