首先先跟您说明核心情况：冰箱两侧轻微发热属于正常工作现象，但如果是烫手、高温灼热的情况，就属于设备异常，需要检修处理。现在的家用冰箱大多采用两侧隐藏式冷凝器散热设计，冰箱制冷工作时，内部管路的热量会传导到两侧外壳，通过机身侧板散发余热，日常轻微温热是正常散热状态，无需处理。

但如果您触摸起来感觉特别烫，主要是三个常见故障原因：第一是冰箱散热空间不足，机身左右、背部贴合墙面或杂物遮挡，热量无法正常散出，堆积后导致侧板温度异常升高；第二是冰箱冷凝器积灰严重，长期未清洁，散热效率大幅下降，机身超负荷散热引发高温发烫；第三是冰箱压缩机持续高频工作，多为密封条老化漏冷、温控器故障、制冷系统轻微缺氟导致，机身不停机制冷，热量持续堆积。

结合您的设备情况，我给您制定一套完整的检修及维修方案：

1. 基础自查与免拆整改（优先操作）：先断电静置30分钟，清理冰箱左右两侧、背部的杂物，保证机身左右预留5-10厘米、背部预留10厘米以上的通风散热空间，同时检查冰箱底部通风口是否被堵塞。完成后通电试运行2-3小时，观察侧板温度是否恢复为正常温热状态。

2. 清洁散热系统（常规维保）：若自查空间无问题，大概率是积灰散热不良。我会上门拆开冰箱底部护网，彻底清理冷凝器、散热风扇表面的灰尘、毛絮，疏通散热风道，恢复设备正常散热效率，解决高温发烫问题。

3. 故障专项检修与维修：若清洁、整改散热环境后依旧严重发烫，将进行深度检测：检查冰箱门封条是否变形、老化、漏风，如有破损老化直接更换全新密封条，杜绝冷量流失；检测温控器灵敏度、压缩机工作频率，排查制冷系统是否缺氟、管路是否微漏，针对故障点进行补氟、管路修复或配件更换，解决压缩机超负荷工作问题。

最后给您一个养护建议：日常使用中保持冰箱通风散热通畅，每6-12个月清洁一次散热系统，可有效避免机身高温发烫、耗电增加、压缩机早衰等问题。如果您自查整改后问题没有改善，随时预约我们上门精准检修，彻底解决故障。